POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE et COOKIES
Conformément au RGPD (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978
lumiva.fr | contact@lumiva.fr | 06 02 52 00 84
Dernière mise à jour : avril 2026
PRÉAMBULE
LUMIVA, représenté par Madame V. Castilla, accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité et Cookies a pour objet de vous informer de manière claire, transparente et complète sur :
• les données personnelles collectées lors de votre utilisation du site lumiva.fr ;
• les finalités et bases juridiques de leur traitement ;
• vos droits et la manière de les exercer ;
• les cookies déposés sur votre terminal et la façon de les gérer.
Cette politique s’applique à tout utilisateur du site lumiva.fr (ci-après « l’Utilisateur » ou « vous »).
ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Responsable du traitement
LUMIVA – Madame V. Castilla
Adresse
Route de la Grave, 84210 Althen des paluds
Téléphone
06 02 52 00 84
Email
contact@lumiva.fr
Email secondaire
comptes.clients.pro@gmail.com
Déléguée à la protection des données
Madame V. Castilla
contact@lumiva.fr / comptes.clients.pro@gmail.com
ARTICLE 2 – DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site lumiva.fr, les données suivantes sont collectées :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• URL de votre site web (facultatif)
• Contenu de votre message / description de votre projet
Finalité : Répondre à vos demandes de contact, établir un devis, assurer le suivi de votre projet.
Base juridique : Exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
2.2 Navigation et cookies
Lors de votre navigation sur le site, des données techniques sont susceptibles d’être collectées automatiquement via les cookies (voir Article 5 – Politique des Cookies).
Finalité : Mesure d’audience anonyme, amélioration de l’expérience utilisateur.
Base juridique : Consentement de l’Utilisateur (article 6.1.a du RGPD) pour les cookies non essentiels.
2.3 Données non collectées
LUMIVA ne collecte pas de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (données de santé, opinions politiques, convictions religieuses, origine ethnique, etc.).
ARTICLE 3 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à LUMIVA et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent cependant être partagées avec :
• Les prestataires techniques assurant l’hébergement du site (Hostinger International Ltd) dans le cadre de l’exécution du service, sous contrat garantissant leur confidentialité ;
• Les autorités compétentes, sur réquisition légale ou judiciaire.
Aucune cession, vente ou location de vos données à des tiers n’est pratiquée par LUMIVA.
ARTICLE 4 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
L’hébergeur du site (Hostinger) est établi à Chypre, État membre de l’Union européenne. Les données sont donc hébergées au sein de l’UE et ne font pas l’objet de transferts hors de l’Espace Économique Européen.
En cas de recours à des outils tiers susceptibles d’impliquer un transfert hors UE (ex. : statistiques), LUMIVA s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).
ARTICLE 5 – POLITIQUE DES COOKIES
5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation afin de vous offrir une expérience adaptée et d’analyser la fréquentation du site.
5.2 Cookies utilisés sur lumiva.fr
Nom
Type
Durée
Finalité
wordpress_*
Fonctionnel
Session
Authentification et fonctionnement du CMS WordPress (back-office)
wp-settings-*
Fonctionnel
1 an
Préférences d’interface de l’administrateur du site
PHPSESSID
Fonctionnel
Session
Maintien de la session utilisateur côté serveur
cookielawinfo-*
Fonctionnel
1 an
Mémorise le choix de l’utilisateur concernant les cookies
_ga, _gid
Analytique
13 mois / 24h
Google Analytics : mesure d’audience anonymisée (si activé)
viewed_cookie_policy
Fonctionnel
1 an
Indique si la bannière cookies a été affichée
5.3 Cookies fonctionnels (essentiels)
Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés sans altérer les fonctionnalités essentielles. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable au sens de la directive ePrivacy.
5.4 Cookies analytiques (non essentiels)
Ces cookies permettent de mesurer l’audience du site de manière anonyme (nombre de visites, pages consultées, durée de session). Ils ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement via la bannière cookies affichée lors de votre première visite.
Si vous refusez ces cookies, aucune information de navigation ne sera transmise à des outils d’analyse.
5.5 Gestion de vos préférences cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de la manière suivante :
• Via la bannière cookies affichée lors de votre première visite sur le site ;
• En paramétrant directement votre navigateur (voir ci-dessous) ;
• En nous contactant à : contact@lumiva.fr.
Paramétrage selon votre navigateur :
• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
• Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données des sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations des sites
La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur le site.
ARTICLE 6 – VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès
Obtenir une copie des données vous concernant que nous traitons.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Droit d’opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit au retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci (ex. cookies analytiques).
Pour exercer l’un de ces droits, contactez LUMIVA par email à : contact@lumiva.fr ou comptes.clients.pro@gmail.com, en précisant votre demande et en joignant une copie d’un justificatif d’identité si nécessaire. LUMIVA s’engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris – www.cnil.fr – Tél. : 01 53 73 22 22
ARTICLE 7 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
LUMIVA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle, notamment :
• Protocole de chiffrement SSL/TLS sur l’ensemble du site (HTTPS) ;
• Accès à l’administration du site protégé par identifiant et mot de passe sécurisé ;
• Sauvegardes régulières des données ;
• Mises à jour régulières du CMS et des extensions (WordPress).
ARTICLE 8 – DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des dispositions légales applicables :
• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle.
• Données de connexion et logs techniques : 1 an conformément aux obligations légales.
• Données relatives aux cookies : durée de vie du cookie indiquée dans le tableau de l’Article 5.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
ARTICLE 9 – SOUS-TRAITANTS
LUMIVA fait appel aux sous-traitants suivants dans le cadre de l’exploitation du site :
Hostinger International Ltd
Hébergement du site – Chypre (UE)
Envato Pty Ltd
Fourniture de ressources visuelles sous licence – Australie (licence commerciale)
Google LLC (si activé)
Google Analytics – mesure d’audience anonymisée – États-Unis (clauses contractuelles types)
Chaque sous-traitant est lié par des obligations contractuelles garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
ARTICLE 10 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
LUMIVA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité et Cookies à tout moment, notamment pour se conformer à d’éventuelles évolutions législatives ou réglementaires. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document sera actualisée en conséquence.
Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.
ARTICLE 11 – CONTACT
Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter LUMIVA :
• Par email : contact@lumiva.fr
• Par téléphone : 06 02 52 00 84
• Par courrier : LUMIVA – Madame V. Castilla, Route de la Grave, 84210 Althen des paluds
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